Zum Inhalt springen
Bei der Metzgerei Wolter laufen inzwischen rund 80 % aller Kundenbestellungen über die App.
Für Kundinnen und Kunden bedeutet das vor allem eines: deutlich mehr Komfort im Alltag. Bestellungen können ganz entspannt von zu Hause oder unterwegs aufgegeben werden – schnell, unkompliziert und ohne Anruf.
Die gewünschten Waren sind dann pünktlich vorbereitet und kann bequem auf dem Heimweg oder nach dem Wocheneinkauf abgeholt werden. Das spart Zeit, vereinfacht die Planung und macht den Einkauf spürbar angenehmer.
Besonders wirkungsvoll zeigt sich auch die direkte Kommunikation über Pushnachrichten: Hinweise auf Aktionen und Angebote führen oft schon kurze Zeit später zu passenden Bestellungen. So wird die App nicht nur zum praktischen Bestellwerkzeug, sondern auch zu einem starken Kanal für zusätzliche Verkaufsimpulse.
Ein weiterer Vorteil ist die hohe Flexibilität bei den Abholzeiten. Je nach Wochentag kann individuell festgelegt werden, wie viel Vorlauf für Bestellungen benötigt wird – zum Beispiel kürzer unter der Woche und etwas länger am Wochenende. Dadurch lässt sich der Bestellprozess optimal an die internen Abläufe anpassen.
Die App schafft damit echte Vorteile auf beiden Seiten: mehr Service und Bequemlichkeit für die Kundschaft sowie bessere Planbarkeit, effizientere Abläufe und zusätzliches Umsatzpotenzial für den Betrieb.
